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Strumenti di assicurazione della qualità
- Interviste ai pazienti
- Interviste al personale
- Valutazioni dei fornitori
- Rilevazioni statistiche
Obiettivi della qualità
- Soddisfazione dei pazienti in generale
- Soddisfazione dei pazienti riguardo alle cure mediche e all‘assistenza
- Numero degli interventi chirurgici e delle permanenze in clinica
- Soddisfazione dei dipendenti
Certificati di qualità
- Certificazione ISO
- Registro delle Protesi