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DATENSCHUTZ

Liebe/r Patient/in,

das Unternehmen ProMotus hat seinen Sitz in Bozen (Italien) und ist in den Bereichen Training, Sportmedizin, Rehabilitation, Physiotherapie und funktionelle Leistungsanalyse im sportlichen und medizinischen Bereich tätig. Um den angebotenen und von Ihnen erbetenen Gesundheitsdienst fachgerecht und in Einhaltung der ärztlichen Berufsordnung durchführen zu können, muss ProMotus bestimmte personenbezogene Daten erheben, die zum Teil auch besondere Kategorien von personenbezogenen Daten („sensible Daten“) umfassen.
Die Europäische Datenschutzgrundverordnung verpflichtet all jene Unternehmen, welche personenbezogene Daten verarbeiten, dazu, die betroffene Person über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten sowie über die Art der Verarbeitung zu informieren. Diese Verarbeitung personenbezogener Daten muss rechtmäßig, nach Treu und Glauben, transparent, für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke, in begrenztem Umfang sowie integer und vertraulich, sowie unter Beachtung der Vorschriften der ärztlichen Schweigepflicht erfolgen.
Unter Einhaltung besagter Verordnung informieren wir Sie:

Verantwortlicher für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten
Verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist die ProMotus, mit Rechtssitz in Waltraud-Gebert-Deeg–Straße 3/G, 39100 Bozen (BZ), Eintragungs-, Steuer- und MwSt.-Nr. IT02961230212, Telefonnummer +39 0471 1552200, E-Mail info@cityclinic.it, ZEP postmaster@pec.pro-motus.com und dort der jeweils gesetzliche Vertreter.

Datenschutzbeauftragter
Dr. Helmuth Ruatti übernimmt die Rolle des Datenschutzbeauftragten und ist somit für die Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen sowie für Ihre Interessen in Bezug auf die sich aus der DSGVO ergebenden Rechte und Pflichten verantwortlich. Sie können Ihre Rechte aus der DSGVO direkt gegenüber ihm geltend machen, c/o ProMotus, Via Waltraud Deeg 3/G, Telefon +39 0471 1551010, E-Mail privacy@cityclinic.it, PEC postmaster@pec.pro-motus.com.

Einwilligung
Die Erhebung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten seitens der ProMotus erfolgt auf Grundlage Ihrer freiwilligen Einwilligung. Da sich das Dienstleistungsangebot der ProMotus sowohl an volljährige wie auch minderjährige Personen richtet, müssen, im Falle von Minderjährigkeit, beide Elternteile (oder allgemein: Erziehungsberechtigten, also gesetzlichen Vertreter des / der Minderjährigen) diese Datenschutzerklärung zum Zeichen des Einverständnisses unterzeichnen. In der Folge umfasst der Begriff
„Sie“ bzw. „Patient“ sowohl den/die Minderjährige/n als auch die jeweils erziehungsberechtigten Personen.

Zweck der Angabe Ihrer personenbezogenen Daten
Wollen Sie das Gesundheitsangebot der ProMotus nutzen, so müssen Sie der ProMotus nachstehende Informationen zur Verfügung stellen. Sie sind nicht dazu verpflichtet, aber für die konkrete und korrekte Erfüllung der erbetenen Leistungen müssen Sie ProMotus bestimmte persönliche Informationen zur Verfügung zu stellen, da widrigenfalls die Leistung nicht erbracht werden kann.

Art der verarbeiteten personenbezogenen Daten
In diesem Zusammenhang weist die ProMotus darauf hin, dass neben allgemeinen personenbezogenen Daten notwendigerweise auch besonderen Kategorien von personenbezogenen Daten (sensible Daten, und dort insbesondere Gesundheitsdaten) erhoben und verarbeitet (gespeichert, weitergegeben, usw.) werden. Gesundheitsdaten sind Daten, die sich auf die körperliche oder geistige Gesundheit einer natürlichen Person, einschließlich der Erbringung von Gesundheitsdienstleistungen, beziehen und aus denen Informationen über deren Gesundheitszustand hervorgehen.

Jedenfalls erhebt und verarbeitet die ProMotus die personenbezogenen Daten nach den Grundsätzen der europäischen Datenschutzbestimmung und garantiert im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben, dass die Verarbeitung der persönlichen Daten unter Berücksichtigung der grundlegenden Rechte und Freiheiten sowie der Würde des Betroffenen mit besonderem Bezug auf die Geheimhaltung, die persönliche Identität und das Recht auf Schutz der persönlichen Daten erfolgt.

Welche Art personenbezogener Daten erhoben und verarbeitet werden, richtet sich ausschließlich nach erbetenem Inhalt der ärztlichen Behandlung. Dabei werden einzig jene Daten von Ihnen erhoben, die für die Erfüllung der angebotenen Dienstleistung angemessen und zweckmäßig sind.
Diese sind:
  • Name und Vorname zwecks Zuordnung an eine identifizierbare Person für die Angebotsstellung und Durchführung der erbetenen Dienstleistung sowie die korrekte buchhalterische und fiskalische Abwicklung der geschlossenen Verträge;
  • Geburtsdatum und Geburtsort zwecks Zuordnung an eine identifizierbare Person für die Angebotsstellung und Durchführung der erbetenen Dienstleistung sowie die korrekte buchhalterische und fiskalische Abwicklung der geschlossenen Verträge;
  • Adresse zwecks Zuordnung an eine identifizierbare Person für die Angebotsstellung und Durchführung der erbetenen Dienstleistung sowie die korrekte buchhalterische und fiskalische Abwicklung der geschlossenen Verträge; zwecks Zusendung von Mitteilungen verwaltungstechnischer Natur (Uhrzeiten von Terminen, Untersuchungen, Operationen, Ausfälle);
  • Gesundheitsdaten zwecks korrekter Erfüllung der Dienstleistung (Durchführung der Anamnese, Prüfung von Unverträglichkeiten, Allergien, vorherigen Verletzungen oder Krankheitsbildern und all jene Informationen, die Fall zu Fall der behandelnde Arzt für notwendig erachtet, um die erbetene Dienstleistung korrekt und in Erfüllung der Berufspflichten erbringen zu können).
Daten, die Sie uns nicht notwendigerweise zur Verfügung stellen müssen, fakultative Daten, sind:
  • Kontaktdaten, also Telefonnummern, Telefaxnummern, E-Mail-Adressen zwecks Kontaktaufnahme, auch im Zusammenhang mit der ärztlichen Behandlung und Nachsorge, unter anderem auch Terminvereinbarungen sowie zwecks Zusendung von Mitteilungen verwaltungstechnischer Natur (Uhrzeiten von Terminen, Untersuchungen, Operationen, Ausfälle);
  • Namen von Vertrauenspersonen, also von jenen Personen, welchen Informationen zu Ihrem Gesundheitszustand und/oder Aufenthalt erteilt werden dürfen.
Die ProMotus verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in Papierform (bspw. Erhebung der notwendigen Daten über eigenes Formblatt) sowie in digitaler Form (Speicherung der Daten im Datenverwaltungsprogramm). Dabei gewährleistet die ProMotus den größtmöglichen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten durch entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen.

Videoüberwachung
Die ProMotus hat im ProMotus Bereich (im Gebäude und auf den Freiflächen) eine Reihe von Videoüberwachungskameras installiert, welche im Einklang mit den Vorgaben der Datenschutzbehörde das Umfeld der Gebäude sowie die Ein- und Ausgänge überwachen.
Wo immer eine Videoüberwachung eingerichtet ist, finden sich Hinweisschilder in der von der Datenschutzbehörde empfohlenen Form.
Ergänzend zu dieser Kurzinformation stellt ProMotus klar, dass die Videoüberwachung folgenden Zwecken dient:
  • Gewährleisten der bestmöglichen gesundheitlichen Versorgung der Patienten (zum Beispiel sofortiges Bemerken von Stürzen oder, ganz allgemein, Hilfebedarf);
  • Gewährleisten der Sicherheit von Patienten, Gästen und Mitarbeiter/innen auf dem Areal der ProMotus;
  • Schutz der Einrichtungen von ProMotus vor Beschädigung und Vandalismus.
Die Aufnahmen der Videoüberwachungsanlage werden auf digitalem Datenträger aufgezeichnet und für einen Zeitraum von nicht mehr als 24 Stunden gespeichert, außer es wäre fallweise notwendig, die Speicherdauer zu verlängern, so beispielsweise wegen feiertags- oder ferienbedingter Abwesenheit, um behördlichen Notwendigkeiten zu entsprechen, um Schäden an Personen oder Sachen zu dokumentieren, oder in anderen außerordentlichen Fällen.
Instandhaltung und Wartung der Videoüberwachungsanlage obliegen den Mitarbeiter/innen des Unternehmens Microgate welche jeweils mit einschlägigen Auftragsschreiben ausgestattet werden.
Sie haben das Recht auf Zugang zu jenen Aufnahmen, die Sie selbst abbilden, auch um diese löschen oder – soweit sie widerrechtlich aufgenommen worden sein sollten – blockieren zu lassen und/oder Kopien davon zu erhalten, auch um etwaige Schäden an Gegenständen in Ihrem Eigentum nachzuvollziehen.
Ebenso haben Sie das Recht, sich der Verarbeitung der Daten zu widersetzen. In diesem Fall können die Leistungen von ProMotus nicht oder nicht mehr gänzlich in Anspruch genommen werden.
Abgesehen von den vorgenannten Fällen werden die über Videoüberwachung gesammelten personenbezogenen Daten weder weitergegeben noch veröffentlicht, und werden jedenfalls nur für jenen Zeitraum gespeichert, der unbedingt notwendig ist.

Mitteilung der Daten an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten und Gesundheitsdaten können, und einzig zum Zwecke der Erfüllung des Dienstleistungsvertrages und unter Einhaltung der ärztlichen Schweigepflicht, Dritten oder Kategorien von Dritten mitgeteilt werden. Die ProMotus und nur an jene Personen, die im Zuge der Pflege oder verwaltungstechnischen Abwicklung der Dienstleistungen von ProMotus diesbezüglich mitwirken bzw. mit derselben zu tun haben und dies ausschließlich in jenen Fällen, wo dies notwendig erscheint und nur in dem vom Gesetz erlaubten Ausmaß, so zum Beispiel:
  • an Verantwortliche der Verarbeitung und diesbezüglich Beauftragte der Privatklinik ProMotus (beispielsweise können bei Wartungsarbeiten unsere EDV- und Netzwerktechniker Kenntnis von Ihren Daten erlangen, ebenso mit der Buchhaltung Beauftragte, Wirtschaftsberater und –prüfer, Post und Bank bei Versand bzw. Geldgeschäften, Versicherungen und deren Beauftragte wie Sachverständige und Schadensliquidatoren; Rechtsanwälte in Betreibungs- und/oder Schadensfällen);
  • an Klinikärzte der Privatklinik ProMotus oder andere mit Ihrer Behandlung befasste Ärzte, und dies auch zwecks Einholen einer Zweitmeinung;
  • für wissenschaftliche/weiterbildende Zwecke an Assistenzärzte der ProMotus im Rahmen ihrer beruflichen Weiterbildung;
  • für wissenschaftliche/weiterbildende Zwecke an Gastärzte der ProMotus im Rahmen der Berufsausbildung von Ärzten der ProMotus;
  • an Sanitätsbetriebe und Krankenhäuser, die an den Pflegemaßnahmen beteiligt sind;
  • an öffentliche und private Personen zu institutionellen Zwecken (Hygiene, öffentliches Gesundheitswesen, Kontrolle der Krankenpflege und der Sanitätsgebühren).
Mitteilung der Daten an Drittländer oder internationale Organisationen
Vorbehaltlich ausdrücklicher Ermächtigung Ihrerseits werden keine personenbezogenen Daten an Empfänger in einem Drittland oder einer internationalen Organisation übermittelt.

Auskunftsrecht
Sie haben das Recht auf Auskunft über:
  • die Herkunft der personenbezogenen Daten;
  • den Zweck und die Modalitäten der Verarbeitung;
  • das angewandte System, falls die Daten elektronisch verarbeitet werden;
  • die wichtigsten Daten zur Identifizierung des Rechtsinhabers, der Verantwortlichen und des im Sinne von Artikel 5 Absatz 2 DSGVO namhaft gemachten Vertreters;
  • die Personen oder Kategorien von Personen, denen die personenbezogenen Daten übermittelt werden können oder die als im Staatsgebiet namhaft gemachte Vertreter, als Verantwortliche oder als Beauftragte davon Kenntnis erlangen können.
Weigerung
Sollten Sie die zur Durchführung des Angebots notwendigen Daten nicht oder nicht zeitgerecht zur Verfügung stellen, kann die ProMotus die von Ihnen erbetene Angebotsnutzung nicht ordnungsgemäß erfüllen und übernimmt keinerlei aus Ihrer Weigerung resultierenden Haftungen, weder Ihnen noch Dritten gegenüber.

Dauer der Verarbeitung
Ihre allgemeinen personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nur für die Dauer der Inanspruchnahme der Dienstleistungen verarbeitet. Einzig für fiskalische und buchhalterische Zwecke, die vom Gesetz vorgegeben sind (insbesondere Rechnungen und entsprechende Rechnungsdaten) werden die Daten für die Dauer von 10 Jahren gespeichert.
Auch wegen etwaiger Haftungsfragen werden Gesundheitsdaten zehn Jahre nach Beendigung der Dienstleistung gelöscht, unbeschadet längerer Fristen wegen etwaiger Nachbetreuungs- oder Haftungsfälle, die rein für die Zeit der Abwicklung einer etwaigen Nachbetreuung durch ProMotus und/oder einem anderen Gesundheitsdienstleister oder der Abwicklung einer Schadensposition verarbeitet, und nach Abschluss derselben unmittelbar gelöscht werden.

Recht auf Berichtigung, Löschung, „Vergessenwerden“, Einschränkung und Widerspruch
Sie haben das Recht auf Berichtigung oder Löschung, auch „Vergessenwerden“ Ihrer personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Ebenso haben Sie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung. Ein entsprechender Antrag kann formlos an die ProMotus gestellt werden. Kann durch Ausübung dieses Rechts die Erbringung der Dienstleistung, etwa weil notwendige Daten nicht mehr zur Verfügung stehen, nicht ordnungsgemäß erfüllt werden, übernimmt ProMotus keinerlei Haftungen aus Ihrem Fehlverhalten, weder Ihnen noch Dritten gegenüber.
Für Ansprüche der ProMotus, die nach Beendigung der Dienstleistung Ihnen gegenüber bestehen (bspw. Schäden an Sachen oder Personen), kann diese sämtliche, für die Durchsetzung der Ansprüche personenbezogenen Daten so lange gespeichert halten, bis die Durchsetzung des Anspruches abgeschlossen ist.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, bezüglich der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Beschwerde bei einer vom italienischen Staat hierfür bezeichneten Aufsichtsbehörde (dzt. italienische Datenschutzbehörde Garante per la protezione dei dati personali) zu erheben.

Aushändigung von Kopien
Sie können eine Kopie Ihrer von der ProMotus erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten beantragen. Die Übermittlung der Kopien erfolgt grundsätzlich in elektronischer Form, außer Sie beantragen ausdrücklich eine Aushändigung in Papierform. Werden weitere Kopien beantragt, so kann die ProMotus ein angemessenes Entgelt hierfür in Rechnung stellen.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie der ProMotus zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und lesbaren Format zu erhalten. Ebenso haben Sie das Recht, dass Ihre Daten einer anderen, von Ihnen bezeichneten Person, ohne Behinderung übermittelt werden.